27 Marzo 2008
Tutte le aziende associate al GIFI, sottoscrivono un codice di autoregolamentazione, il quale prevede l'impegno istituzionale ed etico di:
Proteggere la salute e la sicurezza dei acquirenti e degli utenti, dei propri prodotti e servizi attraverso un’ adeguata progettazione, fabbricazione e installazione dei sistemi fotovoltaici realizzati secondo le normative vigenti.- Presentare in maniera corretta le capacità, prestazioni e produzioni di energia dei prodotti e dei sistemi solari fotovoltaici.
- Formare il proprio personale al fine di fornire un’informazione aggiornata, chiara, concisa e corretta ai clienti sui prodotti e servizi.
- Rispettare la legislazione del lavoro, la norma vigente di Sicurezza e Prevenzione dei Rischi sul Lavoro e la normativa ambientale, durante la realizzazione di tutte le operazioni di progettazione, fornitura, fabbricazione, immagazzinamento, installazione e mantenimento necessari.
- Offrire chiare garanzie nel rispetto dei requisiti della legislazione vigente.
- Fornire un servizio professionale di post-vendita.
- Essere ricettivi ai suggerimenti dei clienti e dare una risposta rapida ed efficace alle problematiche.
- Sviluppare la propria attività all’insegna della cultura del MIGLIORAMENTO CONTINUO.
- Informare il Comitato Direttivo del GIFI, su qualsiasi comportamento anomalo che possa danneggiare la reputazione del MARCHIO dell’Associazione.
